Les labels de garantie client

En tant qu’agence de voyage, Compagnie des Sentiers Maritimes est immatriculée auprès d’Atout France ; l’agence étant dans une profession réglementée, cette affiliation professionnelle est obligatoire en France  pour la vente de  forfait de voyage « tout compris »; elle constitue une garantie pour le client puisque chaque immatriculé :
- justifie d’une garantie financière à hauteur de 100 000 €             
- bénéficie d'une police d'assurance de Responsabilité Civile Professionnelle
- à la compétence professionnelle

 

Compagnie des Sentiers Maritimes est membre de l’APST (Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme), organisme de caution professionnelle solidaire offrant la meilleure garantie financière pour le client dans ses voyages.     

 

Compagnie des Sentiers Maritimes est membre  du SNAV (Syndicat National des Agences de Voyage), cette affiliation professionnelle est une garantie supplémentaire pour le client. Parmi les Immatriculés auprès d’Atout France les agences de voyage sont les véritables spécialistes dans le « métier du voyage ».
Le SNAV, organisme professionnel, apporte un service à ses membres, tant  sur le plan juridique que professionnel. Représentant toute la profession du voyage, producteurs et distributeurs, il peut jouer un rôle de médiateur, y compris auprès des organismes de défense des consommateurs.

  

 Compagnie des Sentiers Maritimes est membre de l'association Sentiers Croisés qui rassemble des professionnels du trekking et de la randonnée. Unis par les valeurs du tourisme responsable, par une passion commune de notre métier et de la nature, nous avons choisi de créer et produire ensemble certains circuits. L'objectif est d'améliorer encore, au travers de cette collaboration, la satisfaction de nos clients.